採用情報

先輩紹介

ありがとう、また来るね

2020年度入社/auショップ大泉学園 副主任大隅 多人

私は月ごとに異なるauショップに出勤し、率先して実績を作り出すという役割を担っています。各店舗のスタッフに好事例などを共有しながら、全員で協力して実績を積み上げています。業務で大変だと感じるのは、様々な層のお客様に合わせた対応をすることです。最初の頃はお客様を怒らせてしまうこともあり、 苦労しましたね。しかしそのような経験から、どんな状況でも落ち着いて誠実に対応すれば、必ず解決できることを学びました。                

日々のテーマは、「また来たい」と思われる接客です。店舗にわざわざ足を運んでくださったお客様に、「来てよかったな」と気分よく帰っていただくことです。そして「そのために何ができるか」をいつも考えています。きっかけは、以前対応したお客様からの言葉でした。「やっぱり店舗だとプロが詳しく教えてくれるから頼もしいよ。ありがとう、また来るね」 この一言は忘れられません。さらには家族や友人もご紹介いただき、後日私宛に来てくださいました。今の私を支える大切な思い出です。

未来の後輩へ

面接は「楽しむ場」だと、私は思います。面接を嫌だと思っていたら、緊張して自分の力を発揮できません。それよりも「色々楽しくお話しよう」という気持ちでいた方が、素の自分を出せて人柄が伝わるはずです。この会社は、フレンドリーで頼りになる方ばかりです。悩みを相談できる機会も設けてもらえるので安心してください。

auショップ大泉学園 副主任 大隅 多人(おおすみ たく)

入社:2020年度

出身:茨城県

趣味:サッカー、グルメ巡り、料理

株式会社 平沢商会

〒180-0013 東京都武蔵野市西久保3-16-10

TEL. 0422-51-4121 FAX. 0422-60-8877